• Online-Terminbuchung entlastet das Praxisteam und sorgt für mehr Zufriedenheit: Eine funktionierende Software für die Terminbuchung verhindert Telefon-Frust sowohl bei Ihren Patienten (s. auch ÄrzteZeitung) als auch in Ihrem Team.
• Durch intelligentes Terminmanagement können Sie Ihren Umsatz, Ihre Wirtschaftlichkeit und Ihre Effizienz steigern: Administrative Aufgaben nehmen deutlich weniger Zeit ein, sodass Sie und Ihr Team mehr Zeit für die Ihre eigentliche Arbeit haben.
• Ein zeitgemäßes Serviceangebot für Patientinnen und Patienten ist inzwischen unerlässlich: Mehr und mehr Patienten erwarten eine Online-Terminbuchung, um einen Praxisbesuch überhaupt in Erwägung zu ziehen.
• Von einer modernen, intuitiven Buchungsplattform profitieren Sie auch außerhalb Ihrer Sprechzeiten: Mit Online-Terminbuchung bleibt Ihr Kalender rund um die Uhr aktuell, sodass Termine auch bei kurzfristigen Absagen sofort neu vergeben werden können.

Doctolib ermöglicht eine Vielzahl an Funktionen, die den Arbeitsablauf in Arztpraxen optimieren. Die Online-Terminverwaltung ermöglicht es Patientinnen und Patienten, ihre Termine bequem von zu Hause aus zu buchen. Dies reduziert nicht nur den administrativen Aufwand des Praxispersonals, sondern verringert auch die Ausfallzeiten und Leerlaufzeiten in der Praxis. Durch die Automatisierung des Terminvergabeprozesses können Arztpraxen ihre Ressourcen effizienter einsetzen und ihre Produktivität steigern.

Doctolib ist eine digitale Plattform, die die Optimierung des Arbeitsablaufs in Arztpraxen und medizinischen Einrichtungen ermöglicht. Sie sind ein führender Anbieter medizinischer Lösungen für medizinische Praxen in Europa.

Einfache und unkomplizierte Terminbuchung über die Website oder mobile Endgeräte

Die Hauptfunktionen von Doctolib sind die folgenden:

Die Online-Terminbuchung auf der Praxiswebseite ermöglicht es Ärztinnen und Ärzten, Therapeutinnen und Therapeuten und anderen medizinischen Fachkräften, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Terminplanung zu optimieren.
Die Plattform ermöglicht es Praxen, automatisierte Erinnerungen und Informationen zu Terminen per E-Mail oder SMS an ihre Patienten zu senden, was dazu beiträgt, Leerläufe zu reduzieren und die Effizienz der Terminvergabe zu verbessern.
Doctolib bietet eine elektronische Patientenakte, in der relevante medizinische Informationen gespeichert werden können. Dies erleichtert den Ärztinnen und Ärzten den Zugriff auf die Patientenhistorie und unterstützt sie bei der Diagnose und Behandlungsplanung.
Zusätzlich bietet die Software Funktionen zur Abrechnung und Verwaltung von Patientendaten , um den administrativen Aufwand für die Praxis zu minimieren und die finanzielle Effizienz zu verbessern.

Die Terminbuchung über Doctolib ist eine effizientere und benutzerfreundlichere Alternative zur klassischen telefonischen Terminvereinbarung in Arztpraxen. Die Software ermöglicht es Patientinnen und Patienten, flexibel Termine zu buchen und entlastet das Praxispersonal von manuellen Aufgaben. Dadurch können sie sich stärker auf die Patientenversorgung konzentrieren.

Bisher war der Ablauf einer Terminbuchung meist wie folgt:
Die Patientinnen und Patienten wenden sich an die Arztpraxis, um einen Termin zu vereinbaren. Dies kann zu langen Wartezeiten führen, wenn die Telefonleitungen überlastet sind.
Die Terminanfragen werden vom Praxispersonal manuell in einen Terminplaner oder eine Software eingetragen. Dies erfordert nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern ist darüber hinaus fehleranfällig.
Patientinnen und Patienten müssen während der Öffnungszeiten die Praxis erreichen, um einen Termin zu vereinbaren. Diese Situation kann für berufstätige Personen oder solche mit eingeschränkter Verfügbarkeit problematisch sein.

Die Doctolib-Plattform ermöglicht es Patientinnen und Patienten, jederzeit und von überall aus Termine zu buchen, ohne auf die Öffnungszeiten der Praxis angewiesen zu sein. Daraus ergibt sich eine höhere Flexibilität und Bequemlichkeit für die Patientinnen und Patienten.
Doctolib verfügt über eine automatische Terminvergabe und synchronisiert die Termine automatisch mit dem Praxiskalender. Dies reduziert den administrativen Aufwand und minimiert das Risiko von Terminüberschneidungen oder -fehlern.
Zusätzlich wird eine automatisierte Erinnerungen und Informationen zu Terminen per E-Mail oder SMS an die Patientinnen und Patienten versendet. Dies reduziert die Anzahl von eventuellen Leerläufen und erhöht die Effizienz der Terminplanung.

• Keine langen telefonischen Warteschleifen bei der Terminvergabe
• Weniger Aufwand für das Personal bei der Bearbeitung von Anrufen oder E-Mails
• Bequeme und einfache Online-Terminvergabe zu jeder Tageszeit, auch außerhalb der Öffnungszeiten
• Automatisierte Terminerinnerungen, Bestätigungen oder Absagen an Patientinnen und Patienten per Mail und/oder SMS
• Synchronisation mit der Patientenakte möglich
• Moderne Fernbehandlung per Videosprechstunde möglich

Kümmern Sie sich um das Wesentliche

Die einfache Handhabung der Online-Terminbuchung ermöglicht nicht nur dem jüngeren oder technikaffinen Publikum den Zugang, sondern wird laut interner Analysen auch von einer beträchtlichen Anzahl an Patienten im Alter von etwa 50 Jahren genutzt. Darüber hinaus ist es möglich, Termine nicht nur für sich selbst, sondern auch für Familienmitglieder und/ oder Freundinnen und Freunde zu vereinbaren.
In Bezug auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bietet Doctolib Gewissheit, da sie vollständig im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO arbeiten und transparent agieren um Ihre Privatsphäre zu schützen.
Zusätzlich zu diesen Aspekten beeindrucken auch einige weitere Zahlen des Unternehmens. Monatlich werden bereits über 2 Millionen Termine über Doctolib gebucht, von denen 9 von 10 Patientinnen oder Patienten angeben, äußerst zufrieden mit der Nutzung zu sein und diese auch weiterempfehlen würden.

Bei einigen Themen lohnt es sich, lieber einmal mehr als einmal zu wenig zu fragen.
Daher möchten wir Ihnen einige Anlaufstellen für mögliche Fragen zur Verfügung stellen:

Ein unverbindliches und kostenloses Informationsgespräch bei Doctolib vereinbaren:
https://go.arztpraxis-logo.de/doctolib

Der Doctolib-Hilfebereich:
https://doctolibpatient.zendesk.com/hc/de?source=help_button

Eine Gratis-Beratung bei Arztpraxis Logo vereinbaren:
https://arztpraxis-logo.de/erstberatung

In der Partnerschaft mit Doctolib besteht für die Kunden keine langfristige Bindung durch Verträge. Vielmehr wird eine feste monatliche Gebühr pro behandelnden Arzt erhoben, die sämtliche Service-Leistungen abdeckt und monatlich gekündigt werden kann. Hier können die Kosten und Laufzeit je nach medizinischen Fachbereich variieren.

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*bei Abschluss

Doctolib bietet eine Vielzahl an positiven Aspekten, die sowohl Patienten als auch medizinischen Fachkräften zugutekommen. Die benutzerfreundliche Plattform ermöglicht es Patientinnen und Patienten, bequem und flexibel Termine online zu buchen, ohne lange Wartezeiten am Telefon in Kauf nehmen zu müssen. Die digitale Technologie ermöglicht es Menschen jeden Alters, von der jüngeren Generation bis hin zu Patientinnen und Patienten im fortgeschrittenen Alter, die Vorteile der digitalen Technologie zu nutzen.

Die Integration von Doctolib in den Arbeitsablauf ist für medizinische Einrichtungen eine erhebliche Zeitersparnis und eine effizientere Ressourcennutzung. Die automatisierte Terminverwaltung und die digitale Patientenkommunikation reduzieren den administrativen Aufwand und ermöglichen es dem medizinischen Personal, sich verstärkt auf die Betreuung der Patientinnen und Patienten zu konzentrieren.

Doctolib gewährleistet durch strenge Datenschutzrichtlinien wie der DSGVO eine sichere und vertrauenswürdige Nutzung. Durch die Einhaltung höchster Standards in Bezug auf Datenschutz und Transparenz wird das Vertrauen der Nutzer gestärkt.

Die Nutzung von Doctolib ist eine moderne und effiziente Lösung für die Terminvergabe und die Patientenkommunikation im Gesundheitswesen. Sie trägt zur Verbesserung der Patientenzufriedenheit bei, verbessert den Arbeitsablauf in medizinischen Einrichtungen und trägt zur Steigerung der Effizienz im Gesundheitswesen bei.